Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Panduan penggunaan Ask Dokter Novi untuk peternak.

Apakah konsultasi ini menggantikan pemeriksaan langsung?

Tidak. Website ini untuk konsultasi awal dan edukasi. Kondisi darurat tetap harus ditangani dokter hewan secara langsung.

Bagaimana cara melihat jawaban dokter?

Setelah mengirim form konsultasi, sistem memberi kode tiket. Gunakan kode tersebut di halaman Cek Status.

Apakah bisa konsultasi via WhatsApp?

Bisa. Klik tombol WhatsApp di website untuk menghubungi tim Ask Dokter Novi.

Data apa saja yang perlu disiapkan?

Jenis ternak, umur, gejala, durasi gejala, pakan terakhir, obat yang sudah diberikan, dan lokasi kandang.